La Comunicazione a livello discorsivo, logico e razionale è ovviamente molto importante, ma rappresenta solo una parte del potenziale comunicativo umano.

Non bisogna dimenticare che ogni persona esprime i propri sentimenti (cioè la realtà interiore del momento presente) con il corpo. Attraverso lo sguardo, la mimica facciale, le posture e il respiro, passano informazioni più dirette e veritiere di quelle verbali. Facciamo un solo esempio, quello della gioia. L’individuo che si trova in questo stato d’animo avrà uno sguardo intenso, vivo, brillante. Parlerà con voce sonora. La parte superiore del suo corpo sarà investita da una forte carica energetica. Avrà voglia di saltare, di gridare la propria felicità o di alzare le braccia verso il cielo, come fanno i calciatori dopo aver segnato un gol. Il corpo non mente.

L’aspetto emozionale, se non è correttamente compreso, può distorcere, e qualche volta rendere vano, l’effetto della Comunicazione Verbale.

La nostra attività rende consapevoli della Comunicazione Non-Verbale, che generalmente è piuttosto trascurata nei rapporti sociali.

Integrare la modalità Non-Verbale nei propri comportamenti, permetterà alle persone d’essere più autentiche e chiare nelle relazioni con gli Altri: "Il corpo manda quasi sempre segnali, messaggi, avvisi: siamo noi che a volte non sappiamo rispondergli, perché non conosciamo il suo linguaggio".